La comunicación empresarial es un elemento clave en la construcción de la identidad de una empresa. La forma en que una empresa se comunica con sus clientes y con el público en general puede influir en cómo se va a percibir su marca y ahí, el uso del color juega un papel fundamental en la creación de materiales de marketing y publicidad. La psicología del color puede desempeñar un rol importante en la forma en que los consumidores perciben la marca y pueden llegar a condicionar el éxito o fracaso de una campaña publicitaria.
¿Qué es la psicología del color?
Entendemos la psicología del color por el estudio de cómo los diferentes colores pueden afectar la percepción, emociones y comportamiento de las personas. Cada color tiene su propio significado y puede transmitir diferentes emociones y sentimientos a los consumidores. La psicología del color puede ser utilizada en la creación de logos y otras formas de identidad visual de la empresa como la decoración de espacios corporativos o los uniformes de los trabajadores, empleándose para transmitir información sobre la empresa y sus valores. De este modo el color no solo afecta a los posibles consumidores, aportándoles información sobre los valores de la empresa, sino que esta selección puede tener un impacto en la moral de los empleados y en la forma en que la empresa se percibe internamente.
Es importante enfatizar que los colores pueden tener diversos significados en diferentes culturas, por lo que las empresas deben ser cuidadosas al seleccionar los colores que van a utilizar si quieren operar en el ámbito internacional.
Una vez especificada la importancia de la selección y uso del color para una empresa, veamos la simbología de los colores más recurrentes y algunos ejemplos de empresas mundialmente reconocidas que los emplean como un elemento especialmente significativo de sus identidades corporativas.
Rojo
El rojo es un color intenso y vibrante que se asocia con la pasión, la emoción y la energía, siendo un color especialmente llamativo. Algunas empresas que utilizan el color rojo en su identidad corporativa son Coca-Cola, McDonald’s, KFC y Lego.
Coca-Cola es un ejemplo clásico del uso del rojo en la publicidad y el marketing, empleándolo en la botella y en la etiqueta de la bebida, y se asocia con la alegría y la felicidad que se siente al tomar un refresco frío. Mientras tanto, McDonald’s lo utiliza en combinación con el amarillo simbolizando la rapidez y la eficiencia de su servicio de comida rápida.
Azul
El azul es un color tranquilo y sereno asociado con la confianza, la estabilidad y la profesionalidad. Este color es popular entre las empresas de tecnología y finanzas como lo son Facebook, IBM, Samsung y Ford. Facebook particularmente lo utiliza en su logotipo, que se asocia con la confianza y la seguridad que se siente al utilizar su plataforma de redes sociales. Por su parte, IBM lo emplea con el fin de enfatizar la fiabilidad y la estabilidad de su tecnología.
Verde
El verde es un color que se asocia con la naturaleza, la salud y la tranquilidad. Este color es popular entre las empresas que se dedican a la alimentación, la salud y la belleza. Una empresa especialmente conocida que emplea el color verde en su identidad corporativa es Starbucks, con el fin de realzar la calidad y la frescura de sus productos.
Amarillo
El amarillo es un color alegre y optimista que se asocia con la felicidad y la creatividad, muy popular entre las empresas de alimentación, combinado con colores como el rojo y el verde. Hemos visto ya el caso de McDonald’s, y podemos mencionar también a Subway, que lo utiliza en combinación con el verde vinculándolo con la frescura y la calidad de sus ingredientes.
Blanco y negro
El blanco y negro son colores que suelen ir combinados entre sí y simbolizan limpieza, elegancia, pureza y sofisticación. Esta combinación de colores la encontramos especialmente presente en empresas de tecnología y moda. Algunas empresas que utilizan esta combinación en su identidad corporativa son Chanel, Nike, Adidas y Apple.
Chanel realza con el uso del blanco y el negro la elegancia, el lujo y la sofisticación de sus productos de moda. Nike y Adidas utilizan el blanco y el negro en su logotipo para resaltar la excelencia, calidad y sofisticación de sus respectivas marcas deportivas. Apple, por su parte, emplea el negro en combinación con el blanco y otros colores brillantes para dar una sensación de elegancia y simplicidad a la marca y con el fin de transmitir la idea de tecnología avanzada y sofisticación en sus productos electrónicos.
En conclusión, a lo largo de estas líneas hemos podido comprobar la importancia que tiene el uso del color, no solo como imagen de empresa, sino como parte troncal e indispensable de la comunicación. El color permite que, de un solo vistazo, el posible cliente conecte y conozca los valores e intereses de una empresa, además de mejorar a nivel interno la propia comunicación de los empleados y la relación que establecen con su puesto de trabajo.
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